Департамент государственного регулирования цен и тарифов Курганской области провел анализ обращений граждан по вопросам применения регулируемых цен (тарифов), поступивших в департамент в первом полугодии 2014 года. В основном население интересует применение тарифов на тепловую, электрическую энергии и жилищно-коммунальные выплаты. Очень много обращений поступило по оплате услуг на общедомовые нужды (20% от общего количества обращений).

 

Хотелось бы напомнить, что Правительством Курганской области принято решение о продлении моратория на введение в действие нормативов потребления коммунальных услуг холодного и горячего водоснабжения на общедомовые нужды при отсутствии приборов учета до 1 января 2015 года Нормативы потребления коммунальных услуг водоотведения и тепловой энергии на общедомовые нужды отменены. Сохраняется действие моратория на введение новых нормативов потребления тепловой энергии на отопление до 1 января 2015 года.

 

Вместе с тем, департаментом ведется активная разъяснительная работа среди населения по вопросам оплаты коммунальных услуг в средствах массовой информации, на официальных сайтах Правительства Курганской области и департамента, в социальных сетях, а так же по «горячей линии» департамента. Благодаря чему количество обращений сократилось в 2 раза по сравнению с прошлым годом. Так за первое полугодие текущего года поступило 145 обращений, а за аналогичный период прошлого года 290.

 

Напоминаем телефоны, по которым можно обратиться в департамент по вопросам:

 

- оплаты коммунальных услуг: 46-36-71 или 46-35-57 (приемная);

 

- оплаты проезда в городском и областном общественном транспорте: 46-62-67 или 46-35-57 (приемная);

 

- начисления взносов по капитальному ремонту: 46-62-67 или 46-35-57 (приемная).

 

---